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I need help. My Laptop isn't working.

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JHKim

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My laptop by Samsung has not been working for a week.

I can't even start.

I can't use Korean in this computer I'm using.

I'm staying in San Francisco and If someone is willing to help me, I will get there.

Thank you

작성일2011-04-11 12:22

Chang님의 댓글

Chang
혹시 간단한 문제일 수도 있습니다. 우선 랩탑에서 파워어댑터를 연결하지 말고 배터리를 분리했다가 다시 넣어서 전원을 넣어 보세요.

JHKIM님의 댓글

JHKIM
시도해봤습니다만 배터리쪽 문제는 아닌가 싶습니다. 윈도우 구동중에 블루스크린 뜨면서 계속 재시작이 되는데, 이제는 부팅시 항상 1.시동복구 2.표준부팅 선택메뉴가 뜨더라구요. 시동복구를 해봤는데 시동복구에서 해결할 수 있는 문제가 아니라고 나오내요.

JHKIM님의 댓글

JHKIM
그리고 하드웨어 문제인지 소프트웨어 문제인지 확신을 못하겠어요. 최근 사용할 때 랩탑이 평소보다 부쩍 더 뜨거워진다는 느낌을 받았었는데, 딱히 외상 없이 어느날 갑자기 이렇게 되서..

Chang님의 댓글

Chang
블루스크린의 원인은 굉장히 많지만 대부분의 경우 부팅 파일 혹은 디바이스 드라이브의 이상으로 많이 발생합니다. 님의 글을 보고 판단한다면
기본적으로 OS 재설치가 필요할 거 같구요, 하드웨어적으로 뜨거워졌다면 CPU 팬이 먼지 등 여러가지 이유로

Chang님의 댓글

Chang
제 기능을 하지 못하여 발생하는 경우가 많습니다. 이럴 경우 CPU의 오버 히팅으로 인하여 메인보드에 손상이 발생하기도 하는데 블루스크린의 원인이 되기도 합니다. 가급적 그런 단계까지는 아니어야 할텐데... 어떻게 잘 해결되셨으면 합니다.

JHKIM님의 댓글

JHKIM
os 재설치 부터 시도해봐야겠내요. 조언 감사합니다 Chang 님 ^^
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