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민사 | Ups가 이사짐을 다 잃어버렸는데요

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엘에이

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얼마전 엘에이로 이사를 왔는데 워낙 가구는 없어서 이민가방 세개에 가진 모든 옷과 신발 책 기타등등을 전부 넣고 ups픽업으로 짐을 부쳤습니다.
아무리 기다려도 세개중 하나만 오고 두개는 안오길래 전화해보니 제 짐들이 어디에있는지즈차도 모르고 기다리라고만 하다가 거의 한달이 지날무렵 잃어버렸고 찾을수가 없다고 하더군요.

전 재산을 다 넣은것이나 마찬가지였는데 가방하나에 100불만 물어주겠다니 황당하더라고요.
이런일이 서툴어서 보험을 안들은것이 제 실수였긴 하기만 ups 자체도 그 짐에 대해서 아는것도 없고 , 부친건 이민가방인데 박스라고 하고, 무게는 80파운드가 되는것을 13파운드라고 적어놓고 ㅅ;ㄹ수를 한두가지 한게 아니에요. 그리고 픽업할때 드라이버도 뭘 더써야되나 물어봤음에도 나머지는 다 자기네가 알아서한다고 그냥달라그랬거든요.

제 가방하나엔 몇천불어치 옷이 들어있었는데 백불만 돌려받기엔 그쪽도 일을 제대로 한게 없고 무책임한게 많은데요. 이런경우 고소를 하면 어느정도는 더 받아낼수 있을까요? 너무 억울합니다

작성일2012-07-10 19:36

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