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안녕하세요. 미국에 온지 2년이 조금 넘은 유학생 입니다.
저에게는 생기지 않을 것 같던 일이 벌어져서 법적인 도움이 필요하게 되었습니다.

사건은 지난 일요일 밤, 세이프웨이에서 여자친구와 장을 보던 중에 약을 한것 같은 백인 남성이 옆에서 이상한 눈빛으로 저희를 훔쳐보았고 이상한 기분이 들어 자리를 피하려고 하였습니다. 그 순간에 그 남성이 제 여자친구의 신체부위를 만지는 것을 보았고 저는 그 사람에게 하지말라는 경고를 주었습니다. 하지만 그 백인은 경고를 무시하고 한차례 더 시도를 하였고 저는 그 모습을 보고 참지 못하여 그에게 다가갔습니다. 그 순간에 그 백인은 손에 휴대폰을 쥔채로 제 얼굴을 가격하였고 저는 앞이빨 중 하나가 부러졌습니다. 그 후로도 백인 남성은 저를 말리는 여자친구의 신체부위를 계속 더듬거나 만졌고 지속적으로 도발을 하였습니다. 세이프웨이 직원들은 경찰에 신고 후 범인이 달아날 때까지 아무런 조치가 없었고 달아난 후에야 조치를 취했습니다. 결국에 그 백인은 경찰이 도착하기도 전에 세이프웨이를 빠져나가 도망쳤고 저희에게 인상착의와 상황설명을 받아간 담당경찰은 사건당일 이틀후 트레이닝을 받으러 떠났다는 연락만 받고  지금까지  경찰로부터 아무 연락을 받지 못하였습니다.

현재 저는 유학생 신분으로 학교보험 외에는 다른 보험이 없어서 자비로 치료를 진행중이고 여자친구는 그 사건 이후로 트라우마로 인해 잠을 못자거나 항상 긴장을 한 상태로 지내고 있습니다. 학교에서는 관련된 센터에 대한 정보를 받는 정도의 도움만받았고 피해자 보호센터는 방문을 해도 카운슬러가 없어서 연락이 올때까지 기다리고만 있습니다. 세이프웨이에서는 비록 자기네 매장에서 벌어졌지만 자신들의 잘못이 아니므로 이거에 대한 보상이 확실치 않다는 입장을 비추어 저희는 어디서 도움을 받아야할지 모르겠습니다.

저희는 이 사건에 관련하여 어떠한 법률지식도 없어 이렇게 도움을 청하게 되었습니다. 부디 이 아래의 질문에 대해 답변을 주셨으면 감사하겠습니다.

1. 세이프웨이 매장 측에 대해 강력히 보상을 요구해야하는게 맞는건가요?
2. 세이프웨이 매장에 개인적으로 그사건 당일날의 씨씨티비 영상을  보거나  제공해줄 수 있는지 요청할 수 있나요?
3. 만일 이대로 범인이 잡히지 않는다면 저희 같은 피해자는 아무 보상 없이 사건이 종결되는 건가요?

지금 당장은 이 세가지가 너무 궁금합니다. 부디 정확한 답변과 조언을 부탁드리겠습니다. 감사합니다.