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7- 성공 비지니스 준비(Team 구성)

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성공비지니스를 준비를 위해,자기,시장 그리고 지역분석를 해야한다고 하였다. 업종(item)분석도 중요하지만 그것은 자신에게 맞는 것을 각자 찾아야 한다. 필자는 사업체와 상업용 부동산 거래를 전문으로 한다. 이유는 나에게 맞기 때문이다. (부동산 업종 중에서도 적합하고 차별화 할 수 있는 업종을 수년 동안에 찾아서 준비했다.) 특히 잘 되는 비지니스 또는 투자물이 한인의 Buyer의 손에 들어오면 그렇게 기쁠 수가 없다. 그러나 여러사정으로 계약자체가 안되거나 에스크로(특히, Leas와 SBA융자)가 치체되면 여러 사람이 힘들다.

기간내에 팔어야 하는 긴박한 사정이 있는 Seller는 입장은 피가 마르고, E2 비자등 체류신분이 걸려있는 Buyer의 경우 에스로 종결 직전의 하루하루는 곤욕이다. 이렇게 고객의 기쁨과 고충이 그대로 전달되는 업종이다. 그래도 이 업종이 나에겐 천직이라 여기며, 즐겁게 일할 수 있는 비결은 바로 Team Building의 결과이다. (Team 구성을 Team Building이라고 부른다.) 핵심 Team Building 3가지는 다음과 같다.

1.가정내 Team Building
가족(특히 배우자)이 인정하고, 후원하는 비지니스의 성공확율은 높다. 북가주 중국 커뮤니티엔 유명한 부동산 가문이 있다. 중국 본토에서 15년 전에 12가족이 이민 온 후 한 사람 이 주택매매 전문 에이전트를 시작했다. 그 한명을 위해 가족 7명이 하루에 5시간씩 전단지를 뿌리며 집중 홍보한 결과 4년간 탑 에이전트 기록을 달성했다.(현재 그 가족이 소유한 부동산은 총 125채에 이른다.) 가족내 Team Biulding은 인건비 절감, 정서적, 심리적 후원의 유익 뿐 아니라 각종 어려움이 있어도 이겨낸다. 필자의 경우 아내는 비지니스에 관여할 필요도 없고, 함께 상의 할 일도 없다고 생각했었다. 그러나 회사의 경영권 문제로 3개월을 고민하다가 아내에게 털어놓으니 의외로 간단하게 해답을 주었다. 아내는 주저하지 않고 보이는 그대로 말한 것 뿐인데 그것이 내게 최적의 해답이었다. 남편을 가장 잘 아는 사람은 아내이다. 배우자와 한 Team이 된다는 것은 천군만마를 얻은 장수와 같다.

2. 조직내 Team Building
7년전 비지니스 운영이 힘들었을 때 누구에게 말도 못하고 끙끙 거리던 중 한 분을 소개받았다. 나는 자금과 아이템과 마케팅,전략을 이야기 할때 그 분은 내 귀에 엉뚱한 소리를 하셨다. 바로 “회사 내에 Team Buildin이 얼마나 되어 있는냐?”고 물으셨다. 그 말 한마디가에 조직과 운영 그리고 비젼의 문제를 점검하게 되었다. 결과는 참담할 정도로 머리와 몸통이 따로 놀았다. 이유는 내가 직원들에 게 ‘영향력’을 주어야 한다는 일방적인 사고가 가장 큰 문제였다. 내가 그렇게 강조했던 영향력은 직원들이 내게도 줄 수 있고, 경우에 따라직원의 생각이 사장보다 나을 수 있다는 것을 인정하게 되었다.(한마디로 직원의 소리가 내
귀에 들리니, 신뢰가 생기고 그 신뢰 위에 구축되는 Team Building이 조직의 기둥이 된다.) 돈 이외에 그 조직에서 일하는 특별한 이유 (Vision동일,취미,의리,신앙…)가 발견, 존중되고 서로의 잠재력을 발굴하는 안목도 생기기 시작했다. 반복교육, (가시적인)공동유익, 성과획득의 과정이 회사의 근성과 능력을 강하게 만들었다.

LA에서 자동차 판매업을 하시는 분의 이야기를 들었다. Top Sale맨이 혼자서 한달에 많이 팔아야 9~11대 이지만 4명이 Team이 되었을 때는 50대를 팔았다고 한다.무엇을 누구와 어떻게 할 것인가? 이것이 조직의 힘이다.회사내 Team Building이 일단 구축되면 성공확율은 급격히 높아진다.

3. 비지니스 오너를 돕는 외부의 Team Building
당신이 무엇을 아느냐 보다 누구를 아느냐가 더 중요하다. 비지니스 오너가 모든 것을 알수도, 할 수도, 해서도 안된다. 비지니스는 복합예술이기 때문에 각 분야의 전문가가 투입되어야 한다. 그러나 고액연봉의 전문가를 직원으로 두기란 쉽지 않다. 가장 좋은 방법은 회사이사로 영입 또는 회사차원에서 전문 자문팀을 구성하는 것이다. 이 외부의 Team Building에 가장 경제적인 방법은 “친구”가 되는 것이다. 변호사,회계사,재정설계사,은행,부동산 중개인,경찰서장,시장,정치인 등 비지니스와 관련된 사람을 만나는 것은 그렇게 어렵지 않다. 필자가 선배로 부터 배운 방법은 점심식사를 새로운 사람과 함께 하는 것이다.

친구 또는 비지니스 파트너에게 나를소개 해주고 싶은 사람 1명과 함께 나오라고 요청한다.나도 상대에게 소개해 주고 싶은 사람과 동석하면 금방 친해지고 상부상조하는 관계로 쉽게 발전한다. 이렇게 관계성이 형성된 전문가에게 회사 또는 개인이 필요한 자문을 구할 경우 흔쾌히 응해주며, 비용이 아깝지 않는 결과가 돌아온다. 특히 외부 자문Team은 비지니스의 오너에게 중요 의사결정이 필요할 시에 이해관계 없는 냉철하고,신중한 결단에 큰 도움을 준다.

이렇게 가정,조직(직장) 그리고 외부의 Team Building 수준은 성공의 척도이다. 젊을 땐 자신의 ‘가능성’만 보이기에 Team이라는 개념을 이해하기 어렵다. 그러나 경륜이 쌓이면 자신의 ‘한계’를 알기에 더 더욱 Team Building이 필요하다. 특히 비지니스 리더에겐 자신을 따르는 자 보다 책망, 충언을 하는 자가 필요하다.

모사(謀士; Adviser)가 많으면 경영이 흥하고, 삼겹줄은 끊어지지 않는다.


650)823-0000
Joshua Kim / Investment Director of ABALONE Business & Commercial

작성일2006-06-19 10:34

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